Valida el pressupost
Coneixes l’abast i el preu abans que comenci la feina acordada.
Atendrem la teva petició de Malgrat de Mar per telèfon o WhatsApp. Primer delimitem la feina, després acordem la visita i confirmem el pressupost abans d’iniciar qualsevol reparació.
Coneixes l’abast i el preu abans que comenci la feina acordada.
La sol·licitud de WhatsApp manté reunits el servei, la ubicació i la descripció enviada.
Si apareix una necessitat nova, s’explica i es confirma abans de continuar.
Abans d’una intervenció a Malgrat de Mar, volem que tinguis clar què es revisarà. Si el diagnòstic revela una necessitat diferent, es comunica abans de canviar l’abast acordat.
Diagnòstic de càrregues contínues, mecanismes espatllats, moviments i connexions amb pèrdues.
Primera revisió de termos i escalfadors quan l’aigua no arriba calenta, fluctua o l’equip deixa de respondre.
Instal·lació o reparació de lluminàries, mecanismes i connexions, després de verificar el circuit afectat.
Comprovació de controls, emissors i equips quan la temperatura no correspon amb la configuració seleccionada.
Substitució o reparació de mecanismes que perden aigua, no tanquen bé o han quedat bloquejats.
Localització inicial de talls parcials i fallades domèstiques, evitant manipular cables o elements exposats.
Envia una imatge de l’espai, mesures aproximades i l’equip que vols connectar. Amb aquestes dades es poden anticipar accessos, materials i compatibilitats.
Deixa d’utilitzar-lo i retira els aparells connectats només si és segur. No cobreixis el punt ni intentis ajustar-ne les peces amb tensió.
Apaga l’equip si l’aigua pot afectar mobiliari o components elèctrics. Indica quan es va netejar per última vegada i des d’on cau l’aigua.
Amb dues o tres dades podem ordenar la incidència i indicar-te el pas següent.
Envia una fotografia general, una de detall i una explicació breu del que ha canviat. Si hi ha soroll o una fallada intermitent, un vídeo curt també pot ser útil.
No toquis cables exposats ni elements humits. Si detectes fum, olor o escalfor, talla el subministrament només si pots fer-ho amb seguretat i contacta amb emergències quan hi hagi risc immediat.
Pots deixar el missatge per WhatsApp en qualsevol moment. La resposta i la visita dependran de la disponibilitat.
No és recomanable comprar-los sense comprovar mides i compatibilitats. Si ja tens un recanvi o equip, envia’n la referència i una fotografia.