Segueix la intervenció
Si apareix una necessitat nova, s’explica i es confirma abans de continuar.
No cal que coneguis el nom tècnic del problema. Explica què veus, què sents o què ha deixat de funcionar al teu habitatge de Piera; revisarem la informació i t’indicarem el pas següent.
Si apareix una necessitat nova, s’explica i es confirma abans de continuar.
Una foto general, una de detall o un vídeo curt poden aclarir l’accés i l’estat visible.
Revisem la informació i t’indiquem si cal ampliar algun detall abans de la visita.
Les fotografies no substitueixen una revisió presencial, però ajuden a preparar l’assistència a Piera. També permeten detectar quan convé deixar d’utilitzar un element fins a la visita.
Comprovació de punts que no funcionen, fan soroll, s’escalfen o necessiten una substitució segura.
Primera revisió de termos i escalfadors quan l’aigua no arriba calenta, fluctua o l’equip deixa de respondre.
Localització inicial de talls parcials i fallades domèstiques, evitant manipular cables o elements exposats.
Planificació de canvis i ampliacions, definint materials, accessos i fases abans de preparar el pressupost.
Comprovació de controls, emissors i equips quan la temperatura no correspon amb la configuració seleccionada.
Revisió de signes de desgast, petites pèrdues o funcionaments irregulars abans que es converteixin en una avaria major.
Prova una bombeta compatible només si el punt és accessible i segur. Si el problema continua o afecta més punts, deixa d’utilitzar el circuit i demana una revisió.
Anota si l’equip encén, si mostra algun codi i si el problema afecta tots els punts d’aigua. Aquesta informació permet preparar una primera comprovació més útil.
Desconnecta l’aparell que podria haver provocat la incidència i no manipulis el quadre si hi ha olor, calor o marques. Indica quines habitacions s’han quedat sense servei.
Envia les fotografies i detalls disponibles per preparar una valoració més concreta.
Sí. Pots consultar des d’un canvi d’aixeta o endoll fins a una incidència que necessiti diagnòstic. Explica el cas i t’indicarem els passos següents.
Abans d’ampliar l’actuació, s’explica la nova necessitat i qualsevol canvi de pressupost perquè puguis decidir.
No toquis cables exposats ni elements humits. Si detectes fum, olor o escalfor, talla el subministrament només si pots fer-ho amb seguretat i contacta amb emergències quan hi hagi risc immediat.
Després de revisar la petició, acordem la disponibilitat i les dades bàsiques per telèfon o WhatsApp. La sol·licitud no queda confirmada només per omplir el formulari.