Rep una orientació
Revisem la informació i t’indiquem si cal ampliar algun detall abans de la visita.
No cal que coneguis el nom tècnic del problema. Explica què veus, què sents o què ha deixat de funcionar al teu habitatge de Banyoles; revisarem la informació i t’indicarem el pas següent.
Revisem la informació i t’indiquem si cal ampliar algun detall abans de la visita.
El municipi i el codi postal permeten comprovar la cobertura i coordinar la disponibilitat.
Una foto general, una de detall o un vídeo curt poden aclarir l’accés i l’estat visible.
La visita a Banyoles es prepara amb la informació que ens envies. L’objectiu és arribar amb una idea clara del servei, dels accessos i dels materials que podrien ser necessaris.
Primera revisió de termos i escalfadors quan l’aigua no arriba calenta, fluctua o l’equip deixa de respondre.
Revisió de signes de desgast, petites pèrdues o funcionaments irregulars abans que es converteixin en una avaria major.
Revisió de degoteigs en aixetes, unions, cisternes i trams accessibles de canonada, amb explicació de la reparació necessària.
Diagnòstic de càrregues contínues, mecanismes espatllats, moviments i connexions amb pèrdues.
Substitució o reparació de mecanismes que perden aigua, no tanquen bé o han quedat bloquejats.
Intervencions en derivacions, flexibles, sifons i punts de connexió d’aigua freda o calenta.
Comprova si passa en una sola aixeta o a tota la casa. Digues-nos si ha començat de cop o després d’una obra, tall o canvi d’equip.
Tanca la clau del punt afectat si pots fer-ho sense risc. Una foto general i una altra de prop ens ajuden a distingir una unió fluixa d’una pèrdua que exigeix una revisió més àmplia.
Deixa d’utilitzar-lo i retira els aparells connectats només si és segur. No cobreixis el punt ni intentis ajustar-ne les peces amb tensió.
Sense formularis interminables: servei, codi postal, telèfon i una descripció del problema.
Pots deixar el missatge per WhatsApp en qualsevol moment. La resposta i la visita dependran de la disponibilitat.
Envia una fotografia general, una de detall i una explicació breu del que ha canviat. Si hi ha soroll o una fallada intermitent, un vídeo curt també pot ser útil.
Sí. Pots consultar des d’un canvi d’aixeta o endoll fins a una incidència que necessiti diagnòstic. Explica el cas i t’indicarem els passos següents.
No és recomanable comprar-los sense comprovar mides i compatibilitats. Si ja tens un recanvi o equip, envia’n la referència i una fotografia.